Falar Claro permite-nos um jogo de palavras, de semântica. “Falar, claro”, porque não há política sem comunicação. É uma evidência que é necessário falar no exercício da política. E falar “claro” porque devemos fazê-lo de forma eficaz, para que os outros nos percebam.
Recordem-se do que nos dizia o Dr. Agostinho Branquinho: uma coisa é o que nós dizemos, outra o que queremos dizer e outra é o que as pessoas entendem.

Este tema terá quatro partes diferentes.
A 1ª chamada “Comunicar bem”, a 2ª “Escrever claro”, a 3ª “Contactos com a comunicação social” e a 4ª “15 conselhos para falar bem em público”.

Comunicar bem.
Primeira ideia simples: fazer política é comunicar. Nós podemos ser os melhores, mas se ninguém souber, isso de nada nos vale! Porquê? Porque em democracia quem decide é o Povo. Aquilo que determina, em última instância, se temos ou não temos razão, são os eleitores através do voto.
São eles que nos julgam.
Daí que não faz sentido pensarmos na política sem a constante comunicação com o Povo, com aqueles que decidem.

Mas comunicar não é só falar. Tem dois sentidos, é também escutar, perceber o que está a acontecer, o que é se está a fazer, e quais são os anseios e problemas das pessoas.

Há uma equação comunicacional básica, que diz que se estabelece uma ligação entre o Emissor e o Receptor. Essa ligação estabelece-se através da Mensagem: é ela que une o emissor ao receptor.
Ela tem de ser eficaz, caso contrário não há comunicação.

Se eu vos falasse em chinês, não se estabeleceria a comunicação, pois presumo que nesta sala não há quem entenda chinês. Se eu soubesse chinês, poderia até estar a dizer as mesmas coisas e a ser muito mais eloquente. Mas a mensagem não estabeleceria a ligação entre emissor e receptor.

Há alguns graus de sofisticação na mensagem que nos dizem se esta tem eficácia de 100%, 90%, 70%, 50%, por aí fora. Como? No tipo de linguagem, nos exemplos, nas metáforas, na estrutura do discurso.
Falar para uma audiência da terceira idade não é o mesmo que falar para jovens; falar como pessoas dum grande centro urbano não é o mesmo que falar para pessoas duma pequena comunidade rural; e nem sempre falar para um auditório do norte é o mesmo que falar para um auditório do sul.
Um exemplo: durante uma discussão numa reunião da JSD, um companheiro do norte disse que era preciso por um “testo” no assunto, e eu perguntei: que texto? Só então percebi que “testo”, em muitos sítios (nomeadamente no norte) é a tampa da panela.
RISOS
É um regionalismo.

A mensagem tem de ser claro para haver ligação entre emissor e receptor.
Portanto vale a pena que dediquemos algum tempo à mensagem e como construí-la. Passo a palavra ao Rodrigo.

Bem, vamos à mensagem: parece simples construir a mensagem, mas não o é. A mensagem é como a lição moral de um livro: se não houver lição moral não há livro. É um mau romance, uma má história, não serve de nada.
A melhor maneira de passar uma mensagem é tirando notas daquilo que queremos dizer, sintetizando, progressivamente, até ficar só uma frase: a frase é aquilo que vocês querem dizer. E depois “desconstroem”. É tão simples quanto isso!

Já vi que aqui alguns grupos conhecem o conceito de sound-byte. Sound-byte significa “excerto de som” (RISOS).
Costumava ser utilizado pelos realizadores quando queriam seleccionar o melhor trecho de som, depois entrou na gíria da comunicação social, especialmente no que toca aos políticos: em vez de transmitir uma hora de um discurso, escolhem uma pequena frase.

Há um bom exemplo: no último Congresso do PSD a disputa era entre Marques Mendes e Luís Filipe Menezes, mas aposto que ninguém aqui se lembra duma única frase de um deles e estou em crer que todos sabem a frase de Santana Lopes: o “vou andar por aí” é talvez dos melhores sound-bytes deste ano.

Há outros casos de sound-bytes igualmente famosos.
O Prof. Cavaco tinha um interessante: “nunca me engano e raramente tenho dúvidas”. Não está provado que ele tenha dito isso. O que nos conduz a um alerta: a comunicação social raramente faz uma tradução “ipsis verbis”. O pior que vos pode acontecer é ficarem associados a algo que nunca disseram.

Há uma outra frase, recordada ontem pelo Agostinho Branquinho, que é “publicitar políticos é como vender sabonetes”. Não é uma frase mas sim um conceito, de alguém que disse que os políticos são como os sabonetes: gastam-se depressa e o que interessa é o rótulo.

Portanto, o sound-byte é a melhor forma de vender a mensagem.

Vamos agora aos meios: que meios estão ao nosso dispor e de que forma passamos a mensagem?
Vejam, eu tenho um blog e posso ter um tema interessantíssimo, mas não vou escrever um texto longo! Porquê? Porque a comunicação em Internet exige que se seja rápido e haja uma série de sound-bytes.
Mas também não vou falar acerca do meu percurso no PSD, não é esse o meu target, até porque a maior parte das pessoas que acedem ao blog é de fora.

Ou seja, cada mensagem tem um target, um público e é preciso saber como usar esse público.
Quando o Dr. Barroso ganhou as eleições, o Dr. Morais Sarmento, passado algum tempo de ser empossado Ministro, deu uma entrevista na SIC Notícias. A entrevista foi muito desinteressante à excepção de 3 minutos.
Foi uma parte em que ele disse que já tinha tido graves problemas com drogas e que com a ajuda da família e amigos resolveu o problema e agora está refeito.
O que é que ele fez? Foi à SIC Notícias (um canal de pessoas que gostam de política), deu uma entrevista à Maria João Avilez (uma senhora, que não lhe ia fazer perguntas difíceis nem o ia achincalhar) e matou por completo a notícia.
Este assunto que era do campo do rumor e do boato, passou a ser banal e, mais importante, ele transformou numa enorme mais-valia aquilo que seria uma fraqueza. E ele fez tudo isto com a escolha adequada de um meio.

Outro ponto: o que é que os outros percebem das nossas mensagens? O que os outros retiram resulta da imagem que têm de nós. O efeito da imagem pode distorcer por completo a mensagem. Se o Carlos disser uma coisa e eu disser exactamente o mesmo, é possível que vocês entendam coisas diferentes, pois a pergunta que a vossa cabeça formula é esta: o que é que ele quer?
E isto é não só válido nas conversas de um para um como nas entrevistas de televisão. Daí a importância de nós gerirmos a nossa imagem, a imagem que os outros têm de nós.

Vejam este exemplo: o político inglês mais cinzento era John Major, tinha uma imagem desastrosa. E vejam que em Inglaterra os Primeiros-Ministros foram sempre pessoas conhecidas. Churchill era famosíssimo, cheio de sond-bytes, etc.
E a John Major sai na rifa o Governo de Margareth Tatcher. Quando ele vai a eleições, pela primeira vez, a campanha estava a correr muito mal. Ele não empolgava ninguém com os seus discursos.
Entretanto, eles tiveram uma magnífica ideia. Colocar no palco uma cadeira, uma só cadeira. O homem entra, tira o casaco, senta-se e arregaça as mangas. E em vez de discursar falou!
Como era um bom comunicador (embora péssimo orador) sabia explicar as coisas. E explicou lindamente o que tinha feito nos últimos quatro anos. E explicou o que poderia fazer mais.

Foi um sucesso: ele foi eleito!

Por falar em arregaçar as mangas, deixem-me dar-vos outro exemplo extraordinário: Carrilho vs Carmona.
O primeiro é uma superstar, casado com outra superstar. Cheio de tiques, tem pinta, bom comunicador, etc. Carmona será um dos políticos mais cinzentos de Portugal. Sem dúvida.
Portanto, quando eles fazem este cartaz [o orador mostrou o cartaz de campanha de Carmona Rodrigues onde o candidato aparece de mangas arregaçadas], o que estão a fazer é dizer que ele não é político. Mas este cartaz é tudo menos pouco político, pois pegam numa fraqueza de Carmona para a transformar numa arma de arremesso contra Carrilho.

Se tivesse sido Santana Lopes contra Carrilho teriam sido duas campanhas iguais: Lux contra Lux, Caras contra Caras (RISOS) e aquilo não saía dali…

E vocês têm alguma dúvida de que será Carmona a ganhar as eleições? É que eu não tenho!

PALMAS

Outra nota adicional, a pessoa responsável pela imagem de campanha do Prof. Carmona é o Júlio Pisa, e quando passarem por ele aqui na UV dêem-lhe os parabéns que ele merece.

PALMAS

O próximo tópico é sobre “saber escrever”
Não se pede a nenhum político que escreva como o Lobo Antunes, mas um político que não saiba escrever, mais cedo ou mais tarde é apanhado.
Mas atenção que escrever bem não é uma ciência transcendente. Há regras muito simples que podem ajudar.
Primeira: sejam directos. Quanto mais tentarem complicar uma frase, pior vai sair da frase. Coisas cheias de vírgulas, travessões, etc.
Portanto, uma linha não deve exceder as 15 palavras, um parágrafo não deve exceder as 5 linhas e um texto não deve exceder os 5 parágrafos.
Assim são claros, directos e a mensagem passa.

Uma das coisas que dizia o Carlos Carvalhas era “deixemos os léxicos pomposos”. Uma das razões que impede que a mensagem passe aos cidadãos é o facto dos políticos gostarem de complicar a mensagem. Estão mais a falar para os seus pares e menos para as pessoas.
Vejam: vocês ouvem um discurso do Presidente americano e não há uma única palavra difícil. Uma única! É tudo limpinho. Porquê? Porque ele quer passar a mensagem para o povo e não para o adversário.

Assim, não se excedam na linguagem, quer falada quer escrita.

Tipos de texto: está agora a ser-vos distribuído um conjunto de textos-base com exemplos dos três tipos de documentos que normalmente nos são pedidos para redigir. Convocatórias para conferências de imprensa, comunicados e press-releases. Cada um deles tem uma estrutura diferente.
 (notem que estas coisas impessoais de textos nem sempre resultam, o vosso melhor amigo para o sucesso é sempre o telefone, mas isto não deixa de ser um pró-forma necessário)

A estrutura da Convicatória requer “onde”, “quando” e, de preferência, o “tema”. Não se pode abrir muito o tema, senão perde o interesse.

Agora o comunicado. Quando não querem dar conferência de imprensa, ou querem mas preferem limitá-la ao texto do comunicado, a estrutura é esta:
Uma ideia por linha, e com uma estrutura descendente (as principais ideias no início, depois algumas críticas e termina naquilo que é importante).
Não sei se repararam mas os textos têm a ver com as Assembleias de amanhã…

A estrutura de um press-release é totalmente diferente. Imaginem que deram a vossa conferência de imprensa mas alguns jornalistas (que são naturalmente preguiçosos, até a pensar) contactam-vos a pedir um documento escrito, ou houve algum jornal que não esteve presente e solicita o texto da conferência.
Assim, um bom press-release é uma notícia prontinha a publicar. Não há melhor elogio a um press-release do que ele ser publicado na íntegra como se fosse uma notícia do próprio jornalista.
Portanto, quanto mais aproximado do estilo de jornalista melhor.
E isso implica outras coisas, como ter o contacto do jornalista, telemóvel e email.

Assim, o press-release tem de ter um bom título. Este tem de conter já o espírito da notícia. E o primeiro parágrafo deve abrir o apetite e, também no início, deve haver coisas como o “onde”, “quando”, etc. Eles não lerão muito mais que os primeiros dois parágrafos, portanto sejam directos.

Há uma dica particularmente útil: os olhos comem, por isso tenham atenção à formatação. Quem é que lê um texto com fonte 10, sem parágrafos alinhados, com pouco espaçamento?
Têm aí na vossa um exemplo de uma boa formatação e outro de má formação. Se fossem jornalistas, qual é que liam?

Eu trabalhei num semanário que não era muito abonado, e a certa altura pediram-nos que aproveitássemos as costas do papel. Posso dizer-vos que as resmas que eram compradas reduziram-se para metade, pois os press-releases mal formatados e não lidos passaram a ser folhas de rascunho.

Contactos com a imprensa.
Tenho duas notas sobre isso: o jornalismo de fontes por vezes é prejudicial, pois ninguém se serve do jornalista impunemente, ele mais cedo ou mais tarde vai-nos cobrar.
Mas também não têm de ter medo, pois também há bons políticos com má relação com a imprensa. Vejam o Rui Rio.

É óbvio que se eles forem vossos amigos vocês terão vantagens, mas notem que um político que seja bom orador, tenha conteúdo, etc, vende mesmo que a imprensa não goste dele.
Por isso cair nas boas graças dos jornalistas não deve ser a vossa prioridade. Até porque se aparecerem muito, podem começar a ficar queimados.
Façam essa gestão com cuidado.

Timing da convocatória: 5 dias de antecedência. Se for muito antes pode ficar esquecida pois as redacções nem sempre são muito organizadas, se for em cima do acontecimento correm o risco de já estarem comprometidos todos os jornalistas.
Ao enviarem a convocatória, não se esqueçam de confirmar com as redacções sobre a presença dos seus quadros. Vejam que nada é mais eficaz que o contacto telefónico.

O tamanho da sala: se for muito grande torna pindérica a conferência, uma sala pequena pode dificultar a logística (cenário, púlpito, bandeira e recolha de fotos).
Atenção à luz: a luz é muito importante, até por causa da recolha de imagens.
E agora a decoração: deve haver um elemento decorativo. Uma bandeira da jota, da associação, algo que dê uma imagem institucional ou política.
A estrutura que tenho aqui por detrás é perfeita: fácil de montar, tem boa imagem nas fotos e televisão, etc.
Pode facilmente mudar-se a imagem desta estrutura de fundo. (O ORADOR EXEMPLIFICOU DIVERSAS FORMAS DE MUDAR A IMAGEM DA ESTRUTURA DE FUNDO)

E vejam fundo: “o grupo surpresa descobre a careca do Rodrigo Moita de Deus” (RISOS POIS O QUE ESTAVA ESCRITO ERA “GRUPO SURPRESA DESCOBRE A CARECA DE CARLOS COELHO)

RISOS

Segundo ponto: falem para o público. Não interessa os jornalistas que estiverem à vossa frente, eles são mediadores da vossa mensagem, não são os seus destinatários.

Terceiro, se houver medidas impopulares ou difíceis, não lhes fujam. Enfrentem-nas.

Quarto: responder directa, clara e brevemente. Uma coisa muito comum é enterrarmo-nos naquilo que dizemos. Quanto mais falarmos mais oportunidades teremos de dizermos disparates, imprecisões, cairmos em contradição etc.
E respondam sem exasperação, com classe. Nós sabemos que certos jornalistas já vêm com uma “agenda” própria, com perguntas difíceis na manga. Ou porque não são da nossa simpatia política ou porque vêm “brifados” pelos nossos adversários.
E fazem perguntas que nos deixam a pensar: este tipo parece do PS ou do BE! Mesmo que achemos que as perguntas vêm com veneno, respondam com classe! Fica sempre bem a quem responde. Pode ser com ironia, pode ser com sarcasmo, mas sem dar o braço a torcer.

E nada de respostas evasivas, pois elas revelam fragilidades e insegurança.

E pensem nos tais sound-bytes, quais são as mensagens e frases que os jornalistas gostam e podem apanhar. Algo que retenha a vossa mensagem principal.

Cuidados a ter em geral.
Entrevistas: só dêem uma entrevista se tiverem algo a dizer. Às vezes são os próprios jornalistas a pedir, mas ninguém liga às entrevistas sem nada de novo!
Fotografias: tenham-nas à mão para uso dos jornalistas. Uma entrevista sobre a poluição do rio sairá melhor na imprensa se tiverem uma foto que possam dar ao repórter.

Na rádio tenham voz firme. Levem notas mas não leiam as notas, pois perceber-se-á isso lá em casa!
E cuidado com as pausas. As pausas em rádio, duma forma geral, são momentos de não comunicação. Em televisão é diferente pois com a imagem também se comunica!

Na televisão, respostas igualmente rápidas, pois os momentos em TV são geralmente curtos, gravata vermelha sobre camisa azul, camisas sem riscas nem brilho.

Quanto ao som em geral, atenção a ele. Uma das coisas boas da UV é o nosso som.
Faz toda a diferença ter um bom som. Ainda há dias estive numa iniciativa autárquica com 1000 pessoas. O som estava projectado apenas para 500. A partir de metade da sala não se ouvia nada: 500 pessoa que não nos ouvem não ficam em silêncio – falam entre si, obviamente, e fazem barulho. Ora das 500 pessoas que normalmente ouviriam o discurso, só 250 ouviram, pois as restantes estavam incomodadas com o barulho das 500 que não ouviam nada.
E cuidado com o feed-back.

A vamos agora aos 15 conselhos para falar em público.
1 – Não ter medo do medo!
Há uma grande história da Sarah Bernard, uma diva americana. Uma vez, ela estava à beira de entrar em cena e, num acto de simpatia, perguntou a uma corista: a menina está nervosa?, ao que esta respondeu: eu nunca estou nervosa no palco! E a Sarah respondeu: há-de estar minha filha, quando tiver algum talento!

RISOS E PALMAS

Todos têm algum medo. A primeira vez que eu falei em público fi-lo com voz firme, mas com as pernas a tremer (felizmente não se viam).
Todos têm medo, ou porque há uma audiência que não conhecemos bem, ou há uma circunstância que nos faz temer. Mas não temos de recear o medo, o medo (controlado) até pode ser bom pois previne uma coisa má em política que é o excesso de auto-confiança. A vaidade é perigosa.

2 – Não atrair os abutres. Ser firme
Como as moscas são atraídas pelo sangue, numa assembleia muitos são atraídos pela nossa fraqueza. É mais fácil atacar quem tem dificuldade em se defender. Isso sucede na natureza também, os predadores vão atrás dos mais fracos.
Sejam firmes! Nem que tenham de aparentar mais firmeza do que a que sentem!
Há vários truques para enfrentar audiências. Um deles é não nos afundarmos no papel! Mas para quem não gosta de enfrentar os olhares dos outros, outro truque é olhar um palmo acima da última cabeça.
Dá a aparência de estarmos a olhar para a audiência.

3 – Não começar a falar sem definir o objectivo e intuito da intervenção.
Imaginem que quero fazer uma intervenção sobre transportes. Mas qual é o meu objectivo? Eu posso querer ser racional e dizer qual é o meu modelo de transportes para Portugal. Ou posso querer transportar emoção, aí tento lançar uma campanha sobre determinada medida. O intuito é diferente. A estrutura do discurso não é a mesma.
Outro exemplo: num pedido de esclarecimento há vários objectivos.
Posso querer apanhar o orador em falso/contradição ou posso querer apenas enervá-lo/desestabilizar. Reparem que é totalmente diferente a minha intervenção em qualquer dos casos.

Outro tipo de intervenção é a “resposta a um pedido de esclarecimento”. É a figura onde temos menos liberdade, pois estamos vinculados ao que é perguntado.
Vejam esta simulação:

(com uma mascara de José Sócrates)
Senhor Deputado Carlos Coelho, eu ouvi-o com toda a atenção mas acha que é possível melhorar o combate aos fogos florestais?

PALMAS

(O que é que eu fiz? Respondi, esclareci a ideia, esclareci o que é que eu queria dizer com esta minha preocupação. Sublinhei o tema.)

(O que fiz agora? Lancei uma nova questão. Ele perguntou sobre combates aos fogos mas eu disse que isso já passou. Agora temos de apoiar os que precisam de ajuda. Mas imaginem que o outro orador insiste…)

PALMAS

RISOS E PALMAS

(O que é que eu fiz? Eu “marimbei-me” para a substância! Eu ataquei-o. Peguei numa resposta e ataquei violentamente o interlocutor. Portanto, mesmo numa situação em que dependemos do impulso de um terceiro, temos uma paleta de reacções: esclarecer, levantar uma questão conexa ou atacar.)

4 – Não ignorar a audiência.
Olhem para as pessoas. Comunicar não é falar para mas sim falar com. Temos de ir sentido a reacção das pessoas, que é coisa que não acontece se estivermos afundados no papel.

5 – Não esquecer que (excepto em rádio) os outros vêem o discurso.
Não se “ouve” um discurso, normalmente “vê-se” um discurso. Vê-se o orador, os seus gestos, a expressão, o nervosismo, etc.
Urge “representar” o discurso, ter linguagem gestual. Nada de gestos exuberantes. É que, para lá do discurso, as pessoas focalizam-se apenas no acessório, na rábula.
Isto é muito importante porque temos aqui exemplos de bons comunicadores que falharam.
Vejam os tiques. Quando eles são habituais ou muito exuberantes tendem a desviar as atenções.
O eng. Guterres tinha o tique de compor o cabelo. Quando ele falava, muitos já só estavam atentos ao momento em que ele se descuidaria e faria o gesto de novo.
(MOMENTO ACOMPANHADO DE TRANSMISSÃO DE IMAGENS)
Era o seu gesto mais que comum.

Outro exemplo: Marcelo Rebelo de Sousa, outro grande comunicador. Quando foi presidente do PSD deu uma entrevista ao Miguel Sousa Tavares e à Margarida Marante. Fez a brincadeira de ora tomar notas com a mão esquerda ora fazê-lo com a direita. E fazia desenhos.
A determinada altura as pessoas deixaram de atentar nas suas palavras para passara a atentar nas suas mãos.
Era uma coisa que desviava as atenções do essencial. (MOMENTO ACOMPANHADO DE TRANSMISSÃO DE IMAGENS)

Repito, cuidado com os gestos. Dizemos que uma imagem vale mil palavras. Ora um gesto também vale mil palavras:
(MOMENTO ACOMPANHADO DE TRANSMISSÃO DE IMAGENS)
RISOS

6 – Não falar sem se sentir o que se diz
Recusem o discurso monocórdico. As pessoas sentem quando acreditamos naquilo que estamos a dizer. Isso faz toda a diferença.
Ilustrem o que dizem com as vossas experiências, sintam o que dizem. Se não o fizeram, as pessoas percebem-no.

7 – Ganhar a simpatia do público.
Sobretudo quando se é jovem.
Costuma dizer-se que não há uma segunda oportunidade para causar uma primeira impressão.
Notem que a simpatia abre muitas portas.
Vejam este vídeo de uma suposta primeira intervenção parlamentar, aqui com uma simulação do Rodrigo.

(CLICAR AQUI)

Reparem que o Rodrigo ao disse nada (RISOS) mas deu uma imagem simpática. A sua primeira imagem foi simpática.

8 – Não sejam chatos.
Sejam breves e concisos, não falem demais, cuidado se falarem sem papel (podem perder-se) e não falem depressa demais.
Uma vez um Deputado nosso teve de abreviar a sua intervenção, em vez de cortar no texto (escrito), disparou a sua intervenção a ler. Ora não se percebeu nada.
E recusem o discurso redondo.
Temos aqui uma coisa bonita, sofisticada, que vale enquanto texto escrito mas não surte efeito na oralidade. Vejam o exemplo:

(CLIQUE PARA VER)

RISOS

Viram que foi bonito e sofisticado. Mas qual foi a mensagem? Perceberam? Foi esta:

(CLIQUE PARA VER)

RISOS E PALMAS

9 – Nunca falar do que não se domina.
Isso permite erros crassos, situações caricatas, disparatadas.

10 – Nunca decorem um discurso escrito.
Até porque as linguagens são diferentes. E caso venham a ter uma branca, foge-vos o resto.
Há um exemplo clássico, Churchill uma vez decorou um discurso mas a meio perdeu-se e foi incapaz de o concluir. Foi um embaraço monumental.

Também não devem pedir a outro que vos escreva o discurso. Caso isso acontecer, corrijam-no primeiro e mudam-no para o vosso estilo. Ou pelo menos leiam-no antes.

Vejam o que pode acontecer quando isso não se faz.

(CLIQUE PARA VER)

11 – Nunca descurem as defesas.
É útil introduzir alguns bons princípios (que todos subscrevem) no vosso discurso, até porque isso previne que vos digam: não há nada na sua intervenção com que eu possa concordar!
Assim, introduzam coisas do género: não há progresso em Portugal sem que ele se fala sentir em todas as regiões do País. Etc.
Há sempre qualquer coisa que poderão dizer que é seguramente subscrita pelos adversários.

12 – Nunca responder se não se sabe
Eu já assisti a situações embaraçosas de pessoas a gaguejarem e com ar apatetado.
Sejam firmes na ignorância, não há que ter vergonha e não saber tudo.
E há formas elegantes de manifestar que não se sabe.
Uma delas é dizer: nunca tinha visto esse problema sob esse ângulo!
Outra: gostaria de pensar um pouco melhor antes de responder.
Se quisermos dar graxa: bem, você invocou aí argumentos novos que merecem reflexão. Se eu respondesse já não lhe faria justiça.
RISOS
 Não tenham receio de assumir que não sabem! Porque ninguém sabe tudo!

(UM MINUTO INAUDÍVEL NA GRAVAÇÃO)

13 – Atacar protegendo a retaguarda.
Construam o vosso discurso tendo em atenção os possíveis ataques. Não digam coisas sem provas, não se coloquem em falsas posições.
Costuma dizer-se: “parece-me que”. Ora a mim parece-me que isso não é uma forma muito segura!
Dou-vos 3 exemplos de alguma subtileza:
A – A confirmarem-se os rumores que correm, temos de apurar responsabilidades e retirar consequências jurídicas e politicas.
A palavra responsabilidade é muito forte. Outra coisa forte em política são os adjectivos.
Bem mais forte seria se eu dissesse “consequências jurídicas e criminais”.
Mas ninguém nos pode acusar de nada, pois estamos a dizer “A confirmarem-se os rumores”…
B – Estamos preocupados com as informações que circulam que, a confirmarem-se, são prova da mais grave irresponsabilidade e aproveitamento de recursos públicos.
Isto tem força! E mais uma vez não nos podem acusar de nada.
Podemos ser ainda mais subtis. Imaginemos que somos oposição numa Câmara e o presidente tem imensas histórias altamente reprováveis, etc.
Vejam como podemos ser incisos sem cair na lama (quem cai na lama emporcalha-se):
C – Boatos com a gravidade como aqueles que correm nas nossas ruas têm de ser desmentidos, sob pena de minarem a credibilidade de autarcas que, até prova em contrário, devem merecer a nossa consideração.
O que é que se ganha aqui? Trouxemos os boatos a uma reunião oficial sem nos mancharmos. E em nome da dignidade das instituições.

14 – Nunca atacar com maldade. Dosear a agressividade.
Evitar ataques pessoais mas representem a vossa indignação, envergonhando o adversário.
Eu tinha aqui três exemplos mas vou suprimi-los porque já estamos um pouco atrasados

OS PARTICIPANTES
ohhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

RISOS E PALMAS

(CLICAR PARA VER)

Mas nem sempre temos de nos defender. Por vezes temos de atacar.
E podemos fazê-lo de forma educada. É aquilo que eu chamo um “filho da mãe educadinho”. RISOS
Temos aqui dois exemplos:

(CLIQUE PARA VER)

15 – Este é o último conselho. Nunca admitir ser inferiorizado por factores como cor/sexo/idade (são os grandes factores de discriminação)
Há que recorrer à defesa da honra se isso acontecer.
Temos dois exemplos. Também do Gonçalo e do Rodrigo.

(CLICAR PARA VER)

Imaginemos uma situação múltipla, em que há varias discriminações. Uma mulher, preta, jovem, fala numa assembleia de velhos, brancos, racistas. E ela é amesquinhada.
É difícil pormo-nos da situação de quem quer que seja, mas eu reagiria assim:
Vejo-o nervoso, agressivo e precipitado (esta acusação normalmente inquieta o outro. Porque foi capaz de um acto de discriminação, deve achar-se o maior). Não sei o que perturba mais (quando uma pessoa ataca pensa que perturba o outro, portanto aqui nós invertemos), se o facto de eu ser mulher, preta ou jovem. (sentir-se-á então um frio na assembleia) Qualquer destes receios (o senhor é um medroso) só por si já o deveria embaraçar. Concentre-se no que eu aqui disse e na razão que me assiste. Tudo mais é preconceito que o deveria envergonhar!

PALMAS

Eu pergunto se os políticos não terão também de mudar a sua postura para que a relação media/política seja mais séria.

PALMAS

Eu estou a falar para uma audiência de futuros governantes, portanto aquilo que vos quero dizer é que é muito difícil a um jornalista deixar à porta da redacção as suas convicções.
E que tal, em vez de exigir a tal isenção dos jornais, fazermos ao contrário? Os nossos amigos dizem que são nossos amigos e os inimigos dizem que são inimigos!
Porque é que eu hei-de ser atacado por um jornal apenas porque o jornalista é socialista mas não diz? Porque é que eu hei-de ser elogiado pelo Luís Delgado?

A solução é simples: é pedir aos jornalistas que se assumam!

Isso não funciona assim. Até porque cada um de nós é diferente.
Esses 15 conselhos são um catálogo e só devem dar atenção aos que correspondem aos vossos defeitos ou insuficiências, pois o resto é normal.
E há defeitos que nós descobrimos por nós mesmos.
A primeira vez que ouvi uma intervenção minha na rádio ia caindo para o lado quando a minha mãe disse que não tinha percebido nada do que eu disse. Isso é um péssimo indicador: se a minha não percebe (RISOS) vejam bem os outros!
É que eu estava tão nervoso que falei rápido de mais e comia as palavras.
Portanto há coisas que podemos ver por nós mesmos e outras que só através dos nossos amigos. Os que são mesmo nossos amigos dizem-nos: aqui estiveste mal! É melhor fazeres assim e não assado!

RISOS E PALMAS

Esse é também o sucesso do BE: eles sabem comunicar! Não estão preocupados em nada mais que isso: passar a mensagem e fazê-lo bem!

Só um super-homem não sente a tensão.
Aquilo que podem fazer antes de falar em público é arranjar o vosso próprio tique. Eu por exemplo, tremo a perna debaixo da mesa.
Este é o meu escape.

Nós, nessa campanha, tentámos reiteradamente trazê-lo para o debate, porque estávamos convictos que o nosso líder lhe venceria no frente e frente. O nosso adversário sabia disso e fugiu o mais possível.

Isso é uma questão de estratégia e não de princípio.

O Zeca Mendonça está ali ao fundo a dizer que o Prof. Cavaco adoptava a mesma postura: ele dizia que não falava com quem não queria! Ele não aceitava debates e colocava-se noutro patamar.
E isso resultou, pois as pessoas olhavam para ele de outra forma, com outro respeito.

Pode, em alguns casos, ser um truque: desculpem o meu nervosismo mas é a primeira vez que falo em público.
Isso permite descarregar uma pressão, confessando a situação, ganha-se a confiança (pois confessada a coisa, sente-se que o pior já passou) e ganha-se a simpatia das pessoas.

Para além de confessar o que é que se pode fazer? Pular! Imaginem que eu estou a falar de transportes: falei de carros, aviões, comboios, e depois ia falar de bicicletas mas tive uma branca e não me conseguia lembrar das bicicletas! Nesse caso “pulo” para as motorizadas.
Muitas vezes acontece que, falando de outra coisa, nos lembramos de algo que estava em falta. Nesse caso voltamos atrás com normalidade ou então dizendo: há pouco não vos falei das bicicletas e sobre isso é importante dizer que…

E se a branca for total e completa? Podem optar por reconhecer ou fazer o seguinte: eu há pouco falei de comboios e podeis pensar que esse tema não é relevante, mas atenção que (e discorrem sobre coisas que já tinham dito, de forma não terminarem mal a intervenção ou como tentativa de vos voltar o raciocínio).

Em qualquer caso, não se esqueçam de duas coisas: controlem o pânico e levem notas escritas. Até o Prof. Marcelo não as dispensa e ele é um dos melhores comunicadores que os portugueses conhecem.

PALMAS

E vamos estudar tudo o que nos disseram, e que estamos todos em igualdade de circunstância, o que é que fará a diferença? Porque é que há políticos que passam e outros que não passam?

PALMAS

Agora os meus fortes vão ficando, não desaparecem.
Vejam o Marcelo! O Marcelo não é um orador teatral, que faz grandes discurso, empolgantes etc (e quando o tenta fazer a coisa corre mal), mas quando fala consegue deixar-nos de queixo caído, prende a nossa atenção como nenhum outro!

Eu lembro-me de um Congresso do PSD em que o Santana Lopes faz um discurso magnífico, com emoção e muito carisma, conquistando a sala. De seguida o Marcelo pede a palavra e eu pensei: vai ser um desastre, ele não devia falar a seguir ao Santana senão vai ser comparado directamente!
Ele chega ao púlpito e fica a falar durante 40 minutos. E as pessoas ouvem-no!
Perguntam-me: o que é que ele disse? Não me lembro (RISOS), mas ele ganhou o Congresso, portanto alguma coisa interessante deve ter sido dita!

PALMAS

Não depende apenas de mim: depende de si, na minha mensagem e de mais factores. As circunstâncias podem mudar.
Umas vezes os povos querem líderes autoritários (pois pretendem estabilidade), e assim tivemos Cavaco, outras pretendem líderes que lhes falam ao coração. Tudo é fruto das condições e das pessoas.

Há uns anos, era ainda o João Bosco Mota Amaral presidente do Governo Regional dos Açores e as pessoas perguntavam-se como é que nas ilhas havia manutenção do poder com duas pessoas com estilos tão diferentes (na Madeira estava Alberto João Jardim). Mas o que é facto é que a convicção de muitos de nós é que o Mota Amaral não ganharia nenhuma eleição na Madeira e o João Jardim não ganharia eleições nos Açores. Porque os povos são diferentes.

RISOS E PALMAS

Aquilo que o grupo amarelo quer saber é se é possível que um político que fale claro, seja objectivo, tenha propostas concretas será que só por isso consegue ser eleito.
Obrigado!

PALMAS

Nós temos um Sócrates que nos impostos disse uma coisa e fez outra, com as nomeações da Caixa Geral de Depósitos não está a fazer corresponder a prática aos princípios que sempre apregoou. A palavra em política está depreciada! Por isso é esta a altura certa para os que falam com rigor, ainda que com medidas duras, ganhem respeito.

Não sei se isso basta para ganhar eleições, mas basta para ganhar simpatia, repito, neste momento em que a credibilidade está tão maltratada.

O bem mais importante de qualquer actor político é a credibilidade. Eu posso ser o melhor orador do mundo que de nada serve se as pessoas pensarem que eu as estou a enganar; posso ser o melhor técnico do mundo mas terei problemas se as pessoas pensarem que estou a meter dinheiro no meu bolso. A credibilidade é um valor difícil de conquistar e fácil de delapidar.
Não a percam!

PALMAS

Uma pessoa tem de se saber mexer, tem se meter na cabeça alguns conceitos importantes, como a falibilidade de uma grande parte das coisas que se escrevem nos jornais, porque sabemos que há muita contra-informação e notícias “marteladas”!

Têm de saber coisas básicas tais como a importância de lermos tudo o que nos metem na mão para assinarmos, pois gente para nos tramar está em todo o lado!

Há muito mais para além de se ser bom, é preciso saber estar. E é preciso agarrar bem firme aquilo que o Carlos disse: a vossa credibilidade.

Mas nem todos são capazes de usar os meios que têm. Os socialistas são bons a fazê-lo e nós somos poucos discretos!

Qual é a melhor maneira de agir? É arredando a tal isenção e o rigor! Em Inglaterra, os jornais dizem antes das eleições quem é que apoiam! Nos EUA também!

Essa é, para mim, a melhor forma de dar a volta ao problema.

A nossa sociedade não é toda igual, não somos todos esclarecidos, não somos todos interessados, há desníveis enormes em termos de acesso e vontade de acesso aos meios e à informação.

O Deputado Carlos Coelho disse-nos que não há política sem comunicação, mas eu pergunto: há verdadeira comunicação na política portuguesa?

Obrigada.

Assim, é necessário perceber-se as diferenças entre informação, comunicação e propaganda e chegar à conclusão que não estamos a ser muito eficazes.

Agora, uma das condições de sucesso de uma boa informação é ela não ser feita pelo actor principal. Ex: estamos no governo e tomamos uma medida difícil na Educação. O que é mais eficaz: o Primeiro-Ministro falar em 15 segundos (em sound-byte) no telejornal, ou os quadros do partido ligados ao sector explicarem quais os argumentos a favor a medida?

O PSD e a JSD não têm feito debate temático. A nossa estrutura tem estado mais entretida nos factores de legitimação interna do que com a discussão séria das políticas!

Vozes
Muito bem

PALMAS

Há um défice de informação, há um défice de comunicação e eu acho que você tem razão na pergunta que colocou.

Vozes
Muito bem!

Quem é oposição regional tem sempre a imprensa contra si!
Eu já fui director de um jornal regional e sei bem como era!

Mas você tem sempre uma solução interessante: abra você um jornal! É permitido por Lei! Nem que sejam duas folhas A4 bem feitinhas! Não é tão complicado!

Vocês têm a noção do peso da imprensa regional no nosso País? É zero! Pouquíssimos leitores! Vocês lêem-se entre si.
A própria imprensa nacional vale pouco!
O jornal mais vendido é a Bola, o jornal não desportivo mais vendido é o Correio da Manhã, depois o 24 Horas! Só depois vêm o DN e o Público, com 40 mil exemplares vendidos por dia…
E nós somos 10 milhões!!!

O que é que vocês têm de pensar? Onde é que os outros milhões que não lêem nada vão buscar a informação?

PALMAS

Sobre a questão da amizade, não sei se repararam que depois da vitória do PS, o Luís Delgado passou a elogiar o Sócrates!!! Tinha o seu lugar de administrador em risco…

Como se pode dar a volta às amizades e poderio da imprensa? Com imaginação! O PP espanhol tinha a imprensa controlada e mandava dizer que os atentados eram da ETA e quando fora de Espanha se começou a dizer que afinal era o fundamentalismo islâmico, a mensagem começou a circular por SMS!
Felizmente vivemos num País onde a informação não é controlada! Qualquer um liga a CNN e confirma, ou vai à net!

E o PP perdeu e é bem feita! Mentiu descaradamente! Fez a pior coisa que poderia ter feito!

PALMAS!

Portanto é perfeitamente possível a qualquer pessoa melhorar a imagem!
Há dias recordava com alguns amigos histórias antigas da JSD e alguém falou da minha barba. Eu usei barba durante três anos e gente que fazia política comigo nesse tempo já nem se lembrava disso e duvidava até da situação.
A memória é selectiva. Por isso ninguém que perca deve ter medo de voltar a concorrer. Tem é de saber onde falhou para melhorar!

Duarte, duma forma geral as pessoas com mais idade é menos activa e menos criativa que a malta nova. E sabemos que muitas vezes quem ganha é quem propõe coisas novas para a agenda. Esses são os que dominam o debate.

Agora, se a coisa chegar ao ponto da discriminação, se alguém disser: você é demasiado novo ou a sua opinião não conta ou você não tem experiência de vida, então não se calem!
Digam logo que a vossa legitimidade é semelhante! Que o outro se devia envergonhar por usar argumentos tão baixos!

PALMAS

PALMAS

Ricardo, eu não gosto do estilo do Dr. Jardim, portanto você notou uma insuficiência na minha exposição: para além de sermos claros, concisos e tudo o mais, devemos ter igualmente bom-senso.

Muitas das declarações do Dr. Alberto João falham neste requisito. Porém, é um estilo que a população madeirense gosta! E devemos respeitar isso.
De qualquer forma, tenho a ideia que não é um estilo exportável.

PALMAS

Sobre a gestão de crises. Eu há pouco falei de Espanha. Nos últimos tempos, as grandes crises foram as de Espanha e da Rússia e em ambos os casos o que correu mal foi terem mentido!

Se o Aznar tivesse dito: eu não sei quem foi!, possivelmente a coisa teria corrido de forma diferente!

A transparência é uma boa expressão, mas não temos de dizer aos outros tudo o que sabemos, agora nada justifica que se minta! Até porque as pessoas não são estúpidas. As pessoas até poderão perdoar uma mentira se a mesma for reconhecida, mas se insistirmos é o nosso fim.

Pedro, o Sampaio chegou lá porque as pessoas votaram nele.
Há várias razões: é mais fácil termos um Presidente de esquerda que de direita, porque muitos portugueses se reconheceram naquele estilo meio desengonçado, meio emocional, etc, não sei explicar.
O que sei é que os portugueses votaram nele! É a democracia!

Vasco Silva, mentiram nos impostos e não baixam nas sondagens. Porquê?
Há uma coisa em política e na vida que é gerir as expectativas. O que é isso? É lançar objectivos mais baixos do que os que pretendemos atingir: assim o que vier a mais é vitória.
Qual é a relação disto com o caso dos impostos? É que eu estou convencido que os portugueses sabiam que isto era inevitável!
Mesmo contra as promessas fáceis, os eleitores sabiam que os impostos teriam mesmo de subir.
Ou seja, o eleitor não votou no PS pelas promessas de não subir os impostos. Foram outros os factores que deram a vitória ao PS e alguns deles são da nossa responsabilidade.

Agradeço muito a vossa atenção e as vossas perguntas.
O Rodrigo e eu vamos sair para vocês fazerem a vossa avaliação.

Não se esqueçam que às 17.00h recebemos nesta sala o Prof. Marcelo Rebelo de Sousa.

PALMAS